공고 원문으로 확인한 정책·행정 절차 · 모아조아는 정부 기관이 아닙니다

검수 기준

이 문서는 모아조아의 글이 어떤 근거로 쓰이고, 누가 어떤 순서로 확인한 뒤 발행되는지를 적은 내부 기준의 공개본입니다. 제도 안내는 독자의 돈과 권리에 닿는 정보이므로, 기준을 숨기지 않고 독자가 점검할 수 있게 둡니다.

적용일: 2026년 9월 19일 · 책임 편집자: 이음 · 기준이 바뀌면 이 문서 맨 아래 개정 기록에 남깁니다.

가. 출처 원칙 — 1차 출처만 근거로 씁니다

구분해당 자료취급
근거로 쓰는 자료담당 기관의 공고문·시행지침·고시, 법령 원문(국가법령정보센터), 기관 보도자료, 기관 누리집의 안내 화면글 상단과 하단에 원문 링크를 답니다
참고만 하는 자료언론 기사, 기관 상담센터의 구두 안내단서로만 쓰고, 원문에서 확인된 내용만 본문에 적습니다
근거로 쓰지 않는 자료블로그, 카페·커뮤니티 글, 출처가 없는 요약 이미지, 다른 안내 사이트인용하지 않습니다
  • 금액·기간·소득 기준 같은 수치는 원문의 표현을 그대로 옮기고, 어느 문서의 어느 항목인지 밝힙니다.
  • 원문끼리 서로 다르게 적혀 있으면 두 내용을 모두 적고, 담당 기관에 확인해야 한다고 표시합니다.
  • 원문에서 확인하지 못한 내용은 쓰지 않습니다. 필요한 경우 “확인하지 못함”이라고 적습니다.
  • 기관 화면을 캡처해 실을 때는 기관명, 화면 이름, 캡처한 날짜를 캡션에 적습니다.

나. 확인일과 변경 이력

제도는 해마다, 때로는 분기마다 바뀝니다. 그래서 모든 글에 “언제의 정보인지”를 남깁니다.

  • 확인일 — 글 상단에 원문을 마지막으로 대조한 날짜를 적습니다. 발행일과 다를 수 있습니다.
  • 변경 이력 — 요건·금액·기간이 바뀌어 본문을 고치면, 글 하단에 “날짜 / 무엇이 어떻게 바뀌었는지”를 한 줄씩 쌓아 둡니다. 이전 내용을 흔적 없이 덮어쓰지 않습니다.
  • 종료된 제도 — 접수가 끝났거나 폐지된 제도의 글은 지우지 않고, 상단에 종료 사실과 날짜를 표시합니다.
  • 정기 점검 — 신청 기간이 있는 글은 기간 시작 전에, 그 밖의 글은 분기에 한 번 원문을 다시 확인합니다.

다. AI 사용과 사람 검수 절차

모아조아는 초안을 정리하는 데 AI 도구를 사용합니다. 이를 숨기지 않으며, AI가 만든 문장이 사람의 확인 없이 발행되지 않도록 아래 여섯 단계를 거칩니다.

단계하는 일담당
1. 원문 지정다룰 제도를 정하고, 근거가 될 공고·법령 원문을 확정합니다사람
2. 초안 정리지정된 원문을 바탕으로 글의 구조와 문장 초안을 만듭니다AI 도구
3. 사실 대조수치·기간·요건·서류 목록을 원문과 한 항목씩 맞춰 봅니다. 원문에 없는 문장은 삭제합니다사람
4. 자동 검사확인일·원문 링크·변경 이력 표기가 빠지지 않았는지, 깨진 링크나 금지 표현이 없는지, 최근 글과 구성이 지나치게 같지 않은지 프로그램으로 검사합니다검사 프로그램
5. 승인책임 편집자 이음이 최종본을 읽고 발행을 승인하거나 돌려보냅니다. 승인 일시와 확인 항목을 기록으로 남깁니다책임 편집자
6. 발행 후 관리정기 점검과 오류 제보에 따라 글을 고치고 변경 이력을 적습니다책임 편집자

4단계 검사에서 하나라도 걸리면 발행할 수 없고, 5단계 승인 기록이 없는 글도 발행되지 않습니다. 각 글의 하단에는 “작성·검수” 표기를 두어 초안 정리에 AI를 썼는지, 누가 언제 원문을 확인했는지를 적습니다.

라. 다루지 않는 것

아래 네 가지는 자격을 갖춘 전문가나 담당 기관만 판단할 수 있는 영역이므로 글에서도, 문의 답변에서도 다루지 않습니다.

다루지 않는 것대신 안내하는 곳
개인 자격 판단 (“제가 받을 수 있나요”)해당 제도의 담당 기관 상담 창구, 주민센터
절세 방법, 개인별 세금 계산세무서, 국세상담센터, 세무사
투자 판단, 금융상품 선택다루지 않으며 안내처도 두지 않습니다
의료·건강에 관한 조언의료기관, 국민건강보험공단

글에서 자격 요건을 설명할 때도 “이런 경우 받을 수 있다”가 아니라 “공고는 이런 조건을 두고 있다”는 방식으로 씁니다. 같은 이유로 “무조건”, “누구나”, “전액” 같은 단정 표현은 원문에 그렇게 적혀 있을 때만 씁니다.

마. 오류 제보와 정정 절차

  1. 접수문의 페이지의 양식 제목에 “오류 제보”라고 적고, 해당 글의 주소와 틀린 부분을 알려 주십시오. 근거가 되는 원문 주소를 함께 주시면 확인이 빨라집니다.
  2. 확인 — 책임 편집자가 원문과 다시 대조합니다. 제보 내용이 아니라 원문이 기준입니다.
  3. 정정 — 오류로 확인되면 본문을 고치고, 확인일을 갱신하고, 변경 이력에 “정정” 사실과 날짜를 적습니다. 수치나 자격 요건처럼 독자의 결정에 영향을 주는 오류였다면 글 상단에도 정정 안내를 둡니다.
  4. 회신 — 연락처를 남기신 경우 처리 결과를 알려 드립니다. 오류가 아닌 것으로 확인된 경우에도 그 근거를 회신합니다.

바. 독립성

모아조아는 정부·공공기관이 아니며, 어떤 기관이나 업체의 의뢰를 받아 글을 쓰지 않습니다. 광고를 게재하게 되더라도 광고주는 글의 주제와 내용에 관여할 수 없습니다. 사이트 소개는 소개 페이지에 있습니다.

개정 기록

  • 2026년 9월 19일 — 최초 공개.